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拾金不昧 彰显酒店员工风采
滨湖酒店   作者:    发布于:2015-10-24 12:25:13    浏览次数 (85)


  兹有滨湖大酒店客房部领班何桂云于2015年10月22日13:00左右在8002房查房时,发现床底下有一粽色钱包,事后立即联系酒店前台和酒店办公室领导,并将钱包当面交与总经办唐晓荣手中,在客房部领班何桂云、肖永清、网络传讯部鄢豪、总办主任唐晓荣等多人见证下,当场打开钱包清点包内物品,在包内有一张创维电视“以旧换新”凭证下发现失主电话,联系人:周先生,经电话联系确认为该失主。包内有现金4350元整、农行卡2张、居住证1张、行驶证1张、驾驶证1张、身份证1张、单据6张。客人拿回自己丢失的钱包对我们酒店予以高度的赞扬和感谢!


  她的这种做法体现了我们滨湖大酒店的“尊贵服务”的服务标准,急客人之所急,想客人之所想。

  为了表彰这种拾金不昧的行为,经酒店研究决定奖励何桂云50元,希望我们滨湖大酒店的每一位员工向她学习,共同塑造我们滨湖大酒店的尊贵服务的服务理念。



                         永州市冷水滩滨湖大酒店


                              2015-10-23

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